Beritainvestigasinews.id, Surabaya - Dalam memberikan layanan kepada wajib pajak di Kantor Sistem Adminitrasi Manunggal Satu Atap Samsat Surabaya Utara memberikan layanan yang maksimal sesuai prosedur yang berlaku, menghadirakan pelayanan publik yang lebih dekat dan humanis, Senin (25/5/2026).
Petugas Samsat Surabaya Utara Brigadir Tjandera menjelaskan, keseriusan layanan oleh UPT bapenda Jatim dan polri dalam meningkatkan pelayanan publik serta memberikan kemudahan kepada masyarakat. Untuk membayar pajak, baik pajak tahunan maupun lima tahunan dan mutasi masuk juga mutasi keluar kota.
"Maupun BBN (balik nama) setempat, anggota melayani masyarakat dengan secepat mungkin sesuai dengan moto layanan Samsat Surabaya Utara, kepuasan anda kebanggaan kami.”ujar Brigadir Tjandera.
Di tambah lagi untuk wajib pajak yang mau membayar pajak tahunan sudah di sediakan di halaman depan kantor Samsat Surabaya Utara, layanan untuk memudahkan wajib Pajak tanpa antrian panjang dan menunggu. Seiring dengan meningkatnya kesadaran dan partisipasi masyarakat perlu diiringi dengan pelayanan yang optimal.
"Menyikapi hal itu, Samsat Surabaya Utara berupaya menyajikan layanan prima bagi masyarakat.
secara berkesinambungan setiap aktivitas tugas yang dijalankan oleh seluruh jajaran Samsat Surabaya Utara semakin ditingkatkan, "ucapnya.
Sementara itu IPTU Wahyudi selaku Pamin mengatakan, kita berupaya untuk memberikan pelayanan secara prima dan optimal kepada masyarakat Surabaya Utara, Karena memang kita menganggap peran-serta dan tingginya kesadaran masyarakat dalam memenuhi kewajibannya membayar pajak sehingga tercipta kegiatan positif yang diharapkan oleh semua pihak.
"Bentuk pelayanan prima yang diberikan oleh anggota kami yang terdiri dari Kepolisian (Satlantas), Bapenda serta Jasa Raharja selalu bersinergi dalam menjalankan tugas," tambahnya.
Kita selalu berkoordinasi satu dengan lainnya, dengan demikian akan tercapai apa yang menjadi kebutuhan masyarakat, karena layanan yang kami berikan merupakan bagian dari profesionalisme dan wujud tanggung jawab kami.
"Selama masyarakat memiliki kesadaran untuk mengurus keperluan membayar pajak atau mutasi luar daerah kendaraannya, maka kami akan membantu dengan sepenuh hati, demi kepuasan masyarakat," pungkas perwira dua balok di pundaknya itu.
Red
Editor : Nugik Ramadhan
